第二一九章 掛路燈,姿勢也要好看點(第5/6 頁)
錢廣進很明白,這次被陳兵處罰,其實是自己的僥倖心理落空了。
這一次說穿了,就是家電部門的一次集體投機,為了儘快取得業績,有意降低了出廠的品控標準。這個主意就是錢廣進出的,併成功的說服了宮本。
宮本的工廠管理經驗很豐富,其實那些瑕疵產品在工藝流程中的原因,這幾個月中也大都被找了出來,並進行了改良。
即使陳兵不說,下個月這些產品的出廠良率也會有很明顯的回升,而且很快這個良率指標,也能達到英豪的內部標準要求。
那些換回來的貨,其實只是有些瑕疵,並沒有太過嚴重的質量問題,根本不需要進行報廢,經過工廠的返廠維修之後,又會重新被賣到市場上去。
英豪在這個換貨的過程中,其實並不會出現很嚴重的經濟損失,但卻能讓產品提前很多進入市場,變成業績和利潤。
錢廣進之前一直覺得只要產品賣的好,幫公司賺到了錢,陳兵應該不會對這個短期的良品率過高問題,太過追究。
但從陳兵的態度上來看,他明顯出現了判斷的失誤,陳兵對於產品品質的關注程度,明顯的超過了短期的業績表現。
陳兵這次對家電部門進行處罰,其中敲打和警示的意味是非常明顯的。
而陳兵如此處理,自然也不是要搞什麼公司內部的辦公室政治,馭人之術。
陳兵的出發點很簡單,就是要明確自己的立場。杜絕公司內部,為了短期商業利益,作出各種妥協。
家電部門這次的良率問題,其實在不同的管理者眼中,其實是會有不同的評價的。
甚至可能有些管理者,會認為錢廣進的處理方法足夠的靈活,是個值得表揚的小機靈鬼。
即使在後世,內地已經成為所謂的世界工廠,工業生產能力領先全球。
但在內地的市場上,不良產品的大比例退換,甚至還是司空見慣的事情。
有不少產品,為了搶佔市場份額,本就是帶著瑕疵出廠的,等到客戶發現了問題之後,廠商到也不推脫,而是會很是痛快的幫客戶進行換貨。
甚至許多消費者都已經麻木了,對這種不良產品的換貨,只要廠家能夠及時解決,也不會太當回事情。
這種痛快的換貨,表面上是售後服務體系的到位,其實是在用這種售後服務,在掩蓋品控體系的問題。
這種對品控體系的放鬆,甚至很多時候,並不是因為管理能力不足,生產不出優質的產品,而是廠商經過仔細計算之後,認為這樣做更加賺錢。
嚴格的品控體系背後,其實是成本開支的增加。
最簡單基礎的,要想保持產品質量穩定,首先就是要保障原材料的品質。
但好的原材料,一定價格更貴。適當降低原材料的品質,就能賺取更多的利潤,這是一個極為簡單直接的邏輯。
材料成本的剋扣,一定會反應在產品的良率上。很多廠商其實是仔細測算過,換貨的成本,其實比嚴格進行品控管理,成本還要低。
說穿了,這種行為,就是在用換貨,在掩蓋生產過程中偷工減料。這些根本不是什麼管理問題,而是廠商的貪婪在作祟。
然而這種高比例的不良出廠,再進行換貨,時間長了,對品牌的損害,其實是很大的。
這會讓消費者,在潛意識裡,就把這種品牌的產品,定位成低檔貨,能用就行了,不會再有更多的要求。
而一旦這種品牌認知形成了,想要再進行品牌提升,那難度就太高了。
後世,內地很多所謂的知名品牌,推向市場的產品,其實也經常品質堪憂,是他們真的生產不出高品質的產品嗎?
不是的,這些企業中,很多其實是有高檔產品出
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