第216章 中標之後(第2/3 頁)
這都是大家共同努力的結果。但我們不能放鬆,要確保最後的質量和交付。”
就在他們以為一切都在順利進行的時候,一個意想不到的情況發生了。
“張總,不好了,我們的競爭對手向客戶散佈謠言,說我們的產品存在質量問題,客戶開始動搖了。”銷售經理著急地說道。
張華臉色一沉:“這是惡意競爭,我們必須馬上採取措施應對。”
他們立刻組織危機公關團隊,向客戶澄清事實,展示公司的實力和產品的優勢。
“各位客戶,我們的產品經過了嚴格的檢測和質量控制,絕對不存在任何問題。這是競爭對手的惡意抹黑,請大家不要相信。”張華在客戶見面會上堅定地說道。
經過努力,客戶的疑慮逐漸消除,專案繼續推進。
終於,到了專案交付的日子。
“張華,一切都準備好了,就等客戶驗收了。”方芳說道。
張華心中充滿了期待和緊張:“希望我們的努力能得到客戶的認可。”
客戶經過嚴格的驗收後,對專案非常滿意。
“貴公司的表現超出了我們的預期,期待未來能有更多的合作。”客戶說道。
這個專案的成功為公司帶來了巨大的聲譽和收益,張華、方芳和陳宇也在這次經歷中更加團結和成熟。
然而,他們還沒來得及慶祝,新的挑戰又擺在了他們面前…
專案成功交付後,張華、方芳和陳宇還未來得及享受成功的喜悅,新的挑戰便接踵而至。
“張華,最近市場上出現了一種新型技術,對我們現有的產品構成了很大的威脅。如果我們不盡快跟進,很可能會被淘汰。”方芳拿著一份市場調研報告,神色擔憂地說道。
張華皺起眉頭,認真地看著報告:“這確實是個大問題。陳宇,你怎麼看?”
陳宇沉思片刻說道:“我覺得我們應該立即組建研發團隊,投入資金進行研究和開發。但這需要大量的資金和時間。”
張華點了點頭:“沒錯,但資金從哪裡來?剛剛完成這個大專案,公司的資金流已經很緊張了。”
方芳提議道:“要不我們考慮引入外部投資?”
張華搖了搖頭:“這不是一個簡單的決定。引入外部投資可能會影響我們對公司的控制權,而且也不一定能找到合適的投資者。”
三人陷入了沉思,辦公室裡瀰漫著沉重的氣氛。
就在這時,銷售經理匆匆走進來:“張總,不好了。幾個重要的客戶表示對我們的後續服務不滿意,可能會減少訂單。”
張華猛地抬起頭:“怎麼會這樣?馬上安排與客戶會面,瞭解具體情況,一定要解決這個問題。”
方芳跟著說道:“同時,我們也要加強售後服務團隊的培訓和管理,提升服務質量。”
陳宇補充道:“還得重新審視我們的客戶服務流程,找出漏洞和不足。”
在處理客戶問題的過程中,張華他們發現公司的內部管理也存在一些問題。
“張華,各個部門之間的溝通協作不夠順暢,導致工作效率低下,很多事情都在推諉扯皮。”方芳說道。
張華臉色陰沉:“這是個嚴重的問題。我們必須重新梳理公司的組織架構,明確各部門的職責和許可權。”
於是,張華組織了一場公司內部的改革會議。
“從今天起,我們要打破部門之間的壁壘,加強溝通與協作。任何人不得以任何理由阻礙公司的發展。”張華在會上嚴肅地說道。
然而,改革並非一帆風順。一些老員工對新的制度和流程不適應,產生了牴觸情緒。
“張總,新的制度太麻煩了,我們以前都不是這樣做的。
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