第277章 集體進修！(第2/3 頁)

，宋江笑了一聲。

“這次問題，不只是你、你們甚至包括我。都沒有做充足的準備。”

“趙明軒。”

趙明軒挺直，“從明天開始，全體客服進行培訓。”

“時間為”宋江停頓，“下班後兩個小時。”

？！

“加班？？”有人失聲，然後趕緊捂住嘴，一臉緊張的看著宋江。

“老闆您繼續說，加班我樂意。”雖然這般說，但開口的人臉上的笑跟哭似的。

“為期一個月強制參加，培訓內容為危機公關。”他看著幾乎全蔫了的客服，笑了一聲，“加班費正常計算。”

“呼——”眾人鬆了一口氣，又挺了起來。

還好！

有加班費？！

那加班算個屁！！

在喜滋滋中，宋江繼續開口。

“培訓結束會進行一場考核，考核透過的員工，基本薪酬上漲1000。”

“啊？！”

“不是，老闆！真的嗎？？”

“真漲工資啊？！”

一個個員工生龍活虎。

誰也沒想到，原來以為會被罵，沒想到還漲工資？

看著眾人笑嘻嘻的臉，宋江意味深長。

“培訓會全方面提升你們的專業素養，考核內容並不簡單。”

“無所謂！！老闆你儘管放心，我這個人最擅長考試！！”

“是啊！我肯定認真學！！”

“以後保證不犯錯誤！”

在一個個捶胸下，是一張張自信的臉。

宋江微笑，“我相信你們。”他掃過眾人，聲音逐漸變得嚴肅“匹配的工資，匹配的工作，我要求你們展現出來該有的樣子。”

“記住。”

“這次不罵你們，不意味著你們什麼都沒做錯？相反——模糊、自以為是、肆意暴露公司隱私、對顧客不尊重”說到後面一個個昂起頭的腦袋都低了下去。

“這次損失高達上千萬。”

輕描淡寫的聲音，讓一雙雙瞳孔放大。

上千萬？！

這麼多！！

就連沈星宇也把持不住，他手指緊緊抓住桌沿，嘴角發白。

“所以我希望你們記住。”

“作為客服，你們代表著騰盛面對顧客的第一個印象，是騰盛的臉面。”

壓力席捲而來，眾人默默不作聲。

“從明天開始，準備進修！”

“是！”

“好的，老闆！”

在交錯的呼應聲中，宋江擺了擺手。

“事情就這個樣，客服先出去，沈星宇留下。”

瞬間，同情的目光籠罩在沈星宇身上。

沈星宇嘴巴乾澀，看著客服們走出門順便關上。

“咔嚓。”

房間裡只剩下三人。

“對不起。”

只聽到沉悶的道歉，沈星宇低著頭。

對方沒有回應。

他眼睛忍不住上瞟，偷偷觀察宋江的反應，正巧視線撞上。

“沈星宇，別裝模作樣，抬頭。”

沈星宇抬起頭，只看到一張面無表情的臉。

“你現在什麼級別？什麼身份？”

“我、”他憋紅了臉，“我有啥身份嗎？”

“呼”宋江吐出一口氣，“你現在已經是一個主管了。”

你現在已經是一個主管了。

已經是一個主管了。

一個主管了。

清晰的聲音迴盪在房間，沈星宇有些恍惚。

我，主管嗎？