第103節(第1/4 頁)

藍森看得直呲牙，經理和總監都來了還不願意坐下溝通，這可真不像是維權的，倒更像是存心想鬧事。

這邊還沒消停，電視臺的記者已經扛著攝像機到了超市，見到媒體的人之後，阿姨倒是不用顧揚再勸，自己一骨碌就從地上利索爬起來，扯了扯皺巴的衣服，主動要求接受採訪。

市場部經理趁機把人都請進了隔壁辦公室。

沒熱鬧可看，圍觀的人也就自然散開，只有遲到的吃瓜群眾不明就裡，還在打聽剛剛到底發生了什麼事，藍森一路走過去，都聽到有人在提“悅容”的名字。

“藍總。”杜天天從扶梯上跑下來，還帶了兩個下屬。路上太堵，他一路都是擠地鐵過來的，大冬天搞了一頭汗，“現在怎麼樣了？”

“在超市辦公室呢，媒體也過來了。”藍森小聲問，“顧客鬧著說你這產品是三無，真的假的？”

“怎麼可能，全部都是經過食藥監備案的。”杜天天說，“可能是顧客成分過敏，所以產生了誤會，我去解釋。”

“先等等。”藍森拉住他，又叮囑了一句，“我看她可不像普通顧客，維權鬧事的一套流程比誰都熟，媒體也在，你留著點兒心別被套進去。”

“我懂，謝謝藍總。”杜天天點頭。聽到對方有可能是“專業敲詐戶”，他反而比剛才更輕鬆了一些，至少說明不是產品真的有問題。

藍森也跟著他一起去了超市辦公室，那位阿姨在讓記者拍完自己的臉之後，又從塑膠袋裡掏出來一套化妝品，是“悅容”開業當天銷量最高的優惠禮盒。

“您是說這套產品三無？”記者問。

“對。”阿姨答得很篤定，杜天天還沒來得及反駁，她已經熟練地開啟食藥監網站，輸入了小白瓶上的產品名稱——悅容活顏保溼乳液。

網站結果顯示實際生產廠家“g市活萃生物科技有限公司”，未透過備案。

顧揚心裡一空，扭頭看向旁邊的杜天天。

杜天天也是臉色發白，腦海裡亂哄哄“嗡”了一聲，他一時片刻，甚至都沒反應過來這個“活萃生物科技有限公司”是從哪裡冒出來的。連電視臺記者都跟著一愣，顯然事先也沒想過，寰東竟然會真的放沒有經過備案的護膚品牌進場。

超市部的工作人員面面相覷，阿姨這陣也不鬧了，坐在那裡翹著腿，慢條斯理喝茶水，等著商家給答覆。

寰東平時媒體維護做得不錯，因此記者在收集完節目所需的資料後，就打招呼提前離開。在路上又給市場部的經理打來電話，說會給寰東留幾天處理問題的時間，但要是顧客一直不滿意解決方案的話，那電視臺也不能不播，希望商家能多理解。

“阿姨，關於這個品牌的問題，寰東一定會給您一個交待。現在我們先陪您去醫院看看，別耽誤了治病。”顧揚說，“您看這樣可以嗎？”

“可以，走吧。”阿姨站起來，“我要去省一醫院，你是總監是吧？你陪著我。”那是全國醫院綜合實力top3，天南地北的患者天天打著飛的來看病，365天擠得要死要活，絕大部分都是重症患者，至於過敏感冒這種小問題，本地人經常開玩笑，說等到掛完號拍排完隊，估計也就痊癒了。

“這不是故意折騰人嗎。”超市部的小實習生嘀咕。

王姐趕緊提醒她：“小聲點，別又惹出事。”

“行，我陪著您。”顧揚把工牌遞給助理，“去讓老閻把商務車開到地下。”

“我也去。”杜天天說。

顧揚拍拍他的肩膀：“有什麼話，去完醫院再說。”

杜天天點頭，很想給自己的腦袋一巴掌。

省一醫院距離普東山不算近，不過幸好進城的方向不算堵。車開到一半，陸江寒發來訊息，問