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第79章 客棧的新輝煌(第1/4 頁)

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如意客棧在眾人的奇思妙想和齊心協力下,生意愈發紅火,聲名遠揚,每日都是賓客盈門,熱鬧非凡。(客棧的大門敞開著,來來往往的客人絡繹不絕。大堂裡充滿了歡聲笑語,夥計們忙碌地穿梭其間,臉上洋溢著熱情的笑容。陽光透過窗戶灑在地面上,映照著人們歡快的身影 )然而,隨著客流量的急劇增加,新的難題也接踵而至。

由於客人數量的猛增,客棧的服務質量漸漸有些力不從心了。客人的投訴開始像雪花般紛至沓來,柳掌櫃為此整日愁眉不展,憂心忡忡。(柳掌櫃坐在櫃檯後面,面前堆滿了客人的投訴。她的眉頭緊緊皺起,形成了一個深深的“川”字,眼神中滿是焦慮和無奈。額頭上的汗珠一顆顆滾落下來,她卻無暇擦拭 )

“這可如何是好?咱們好不容易才有了如今這蒸蒸日上的局面,可千萬不能因為服務不到位而砸了咱們辛苦掙來的招牌啊!”柳掌櫃急得在大堂裡來回踱步,那模樣彷彿熱鍋上的螞蟻,額頭上的汗珠都顧不得擦。(柳掌櫃的腳步急促而慌亂,她的裙襬隨著她的走動而擺動。她的雙手不停地搓著,嘴裡不停地念叨著,心中的焦急如同烈火在燃燒 )

陳宇趕忙走上前安慰道:“掌櫃的,您先別太著急上火。事已至此,咱們得趕緊想個切實可行的辦法來提升夥計們的服務水平,亡羊補牢,為時未晚。”(陳宇的聲音沉穩而溫和,他的眼神堅定而自信,彷彿給柳掌櫃吃了一顆定心丸。他輕輕地拍了拍柳掌櫃的肩膀,試圖讓她平靜下來 )

一直在旁邊沉思的宋明此時開口說道:“我之前偶然聽聞過一個頗為新奇的理論,叫做皮格馬利翁效應。據說只要對一個人傳遞積極的期望,就能促使他進步得更快。要不咱們也在客棧裡試試看?”(宋明的眼神中閃爍著智慧的光芒,他的聲音不大,但卻充滿了吸引力。他微微抬起頭,目光掃過眾人,期待著大家的回應 )

眾人聽了,覺得這個主意新奇又有趣,值得一試,於是決定立即在客棧裡推行。

他們首先召集了全體夥計開了一場別開生面的大會。柳掌櫃站在眾人面前,目光堅定且充滿信任地說道:“各位兄弟姐妹,咱們如意客棧能有今天這般熱鬧紅火的景象,全靠大家一直以來的辛勤付出和努力。我打心眼裡相信,只要咱們繼續保持這份用心和熱忱,咱們如意客棧必定能成為這一帶首屈一指的客棧!”(柳掌櫃的聲音激昂而有力,她的目光如炬,直直地看著每一個夥計。她的雙手在空中有力地揮動著,彷彿在描繪著客棧美好的未來 )

夥計們聽了柳掌櫃這番充滿鼓勵和信任的話語,心裡都像被春風拂過,暖洋洋的,頓時覺得自己備受重視和信任,渾身上下充滿了幹勁兒。(夥計們的眼睛裡閃爍著興奮的光芒,他們的胸膛挺得直直的,彷彿充滿了無盡的力量。他們相互對視,眼神中傳遞著堅定的決心 )

接下來,柳掌櫃和陳宇不辭辛勞地給每個夥計都量身定製了個性化的提升計劃。他們耐心地與每個夥計交流,瞭解他們的優勢和不足,然後針對性地提出改進的方向和方法。(柳掌櫃和陳宇坐在桌子旁,與夥計們一個一個地交談。他們的表情認真而專注,手中的筆不停地記錄著。夥計們則認真地傾聽著,不時地點點頭 )

香菱原本上菜的時候總是風風火火,毛毛躁躁的,不是把湯灑得滿桌都是,就是把菜錯放到別的客人桌上,惹得客人連連抱怨。但在大家的不斷鼓勵和支援下,她開始痛定思痛,下定決心要改變。(香菱回想起自己過去的失誤,臉上泛起一絲羞愧。她咬了咬嘴唇,暗暗下定決心一定要做出改變。她的眼神中透露出堅定和決心 )如今,她每次上菜都小心翼翼,雙手穩穩地端著托盤,臉上還總是洋溢著親切的微笑,熱情地跟客人打招呼。有一次,她端著一盤剛出鍋熱氣騰騰、香氣撲鼻的紅燒魚,步伐

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