第178章 過年4(第1/2 頁)
三十那天真的很平常,平常到沒有一位業主到物業中心來辦事,連電話都沒人打。公司對值班人員的打卡要求也挺人性的,早上十點到下午三點半。蕭珊到專案時候,前臺是唐小恬在值班,她沒去辦公室,坐在前臺和唐小恬有一搭沒一搭的聊天。
“蕭經理,祝福的簡訊已經發給業主了,今年還有業主給我們回了訊息。”唐小恬想到那幾條業主發來的祝福訊息,雖然是簡單的“新年快樂”“同喜同樂”,比起以往的石沉大海確實讓人覺得開心,因為業主回應的是一份認同。
蕭珊感受到小恬發自內心的愉悅:“今年的祝福簡訊有什麼不同嗎?”
“張經理問我們如果自己收到的是一條明顯群發的訊息,會有什麼感受。張傑......”唐小恬提起張傑的名字還是有些失落,“張傑說肯定不想回啊,就像去荷田批發市場批發的商品一樣很廉價。張經理就讓我們想怎樣才能讓祝福簡訊沒有群發感,卿青就說每條簡訊都加上業主的稱呼,張哥、王姐什麼的,讓業主有專屬祝福的感覺;一一說不要太公式化的祝福,可以根據業主的喜好、年齡什麼的,自己編一些祝福,感覺更真誠。我們大家一起編了好多祝福簡訊,自己發自己負責區域的業主。”
“嗯,這個方式改革得很好,業主有回應就證明你們的誠意被接收了,從你們的這一個小的改變,也提醒了我服務不是一成不變的,要多思考細節。”
“值完班準備去哪玩兒嗎?”蕭珊不想大過節的還說工作,轉了個假期大家最喜歡討論的話題。
“放假到處景點都是人,就沒有打算出去玩,在家走走親戚,或者宅家裡好好休息,想清楚自己的人生規劃。”唐小恬看著蕭珊的眼睛,她的眼神裡透出了堅定,就像蕭經理說的那樣要和自己的情緒和解。
“好好放鬆自己,調整好狀態,我記得你說過明年也要爭取當先進。”
“嗯,我一定會爭取的。”
蕭珊正要說話,段平武的電話打過來了:“怎麼了?”
段平武的聲音有些煩躁,說二叔帶著段義來家裡拜年,當著爺爺的面求段平武放過段忠,說著還往地上跪去。還好段平武警覺性高,一看段德興的舉動反常趕快把人拉住。
爺爺被氣得不輕,舉起棍子趕人,直罵他沒教好兒子,做錯了事還不想承擔責任,還要拿血緣的身份逼人妥協。
段平武也沒再給二叔面子,直接告訴他段忠做出這種事的時候沒有考慮過親戚情分,這個時候也別想他顧念情分了:“我的女兒不是白給人欺負的。”
蕭珊覺得這事沒什麼妥協的:“平武你說得對,如果這次我們不堅持,下次那一家人還會得寸進尺,我在的話也是這樣的答案,你不必有什麼心理負擔。”
“我不是有心理負擔,打電話告訴你一聲,是想你回來時如果碰到他們不必理會。”
“他們不會來找我的,你才和他們有血緣關係,他們要打的牌只對你有用。”蕭珊輕笑了一聲,“下午公司領導會來專案拜年,他們走了我就可以下班了,家裡還缺什麼需要我帶的嗎?”
“媽買了好多年貨,咱爸媽又帶了好些禮物回來,我叫平山開車去接你,你別自己打車了。”
“你怎麼讓平山專門跑一趟?”
“嗨,哪裡是我讓他專門跑一趟,是他今年掙了錢,想去商場造一造。”
“他掙了錢沒有投資的想法嗎?”
“下午你自己問他吧。”
等到接完電話,唐小恬招呼她:“蕭經理,食堂叫開飯了。”倆人把前臺電話轉到手機上,去了食堂。
今天的菜品是王梓安排的,菜品還挺豐富的:紅油雞片、家常魚、香腸、臘肉、炒雞雜、回鍋肉、油酥花生米、燒什錦......