第136章 質量與交付的雙重挑戰(第1/2 頁)

質量與交付的雙重挑戰

雖然張華好不容易找到了部分原材料的供應商，但新的問題如潮水般湧來，讓家族企業再次陷入了困境。

“張總，新到的這批原材料雖然解了燃眉之急，但質量檢測發現，部分指標達不到我們的生產要求。”質量檢測部門的負責人拿著檢測報告，神色凝重地說道。

張華的眉頭擰成了一個疙瘩：“達不到要求？那能不能透過一些工藝改進來解決？”

負責人搖了搖頭：“很難，即使能改進，也會大幅增加生產成本，而且可能會影響產品的最終質量。”

王強在一旁說道：“這可不行，我們不能為了趕進度而犧牲產品質量，那會砸了我們的招牌。”

張華深以為然地點點頭：“那先把這批原材料擱置，繼續尋找更合適的。”

然而，時間緊迫，客戶的交付日期一天天臨近，生產部門的壓力與日俱增。

“張總，客戶那邊已經在催了，如果不能按時交付，我們不僅要面臨鉅額的違約金，還可能失去這些重要的客戶。”銷售經理小趙焦急地說道。

張華揉了揉太陽穴：“我知道，但我們不能為了交付而交付，質量是我們的底線。”

在這艱難的時刻，研發部門提出了一個大膽的建議。

“我們可以對產品的設計進行一些微調，這樣就能使用這批原材料，同時也能保證產品的基本效能。”研發主管老孫說道。

張華猶豫了一下：“這樣能行嗎？會不會影響客戶的使用體驗？”

老孫連忙解釋道：“我們已經做了充分的測試和評估，影響微乎其微，而且可以跟客戶提前溝通說明情況。”

經過一番激烈的討論，張華最終決定採納研發部門的建議。

“但一定要跟客戶溝通好，取得他們的理解和同意。”張華叮囑道。

銷售團隊立刻與客戶展開了溝通。

“李總，由於目前原材料供應的特殊情況，我們不得不對產品設計進行微調，但請您放心，不會影響產品的主要功能和質量。”銷售人員小王小心翼翼地說道。

“什麼？你們要改變設計？那怎麼能行？我們當初簽訂的合同可不是這樣的。”客戶李總一聽就火了。

小王連忙賠笑道：“李總，您先別生氣，這只是一個臨時的解決方案，而且我們會給予您一定的優惠和補償。”

經過反覆的溝通和協商，部分客戶終於同意了這個方案，但也有一些客戶堅決不同意，甚至威脅要取消訂單。

“這可怎麼辦？如果這些客戶取消訂單，對我們的損失太大了。”小趙急得像熱鍋上的螞蟻。

張華咬了咬牙：“無論如何，先保證同意方案的客戶訂單按時交付，對於不同意的客戶，再想辦法爭取。”

生產線上，工人們加班加點地忙碌著。

“大家辛苦點，一定要保證產品質量，按時完成任務。”生產經理老張在車間裡來回穿梭，為工人們打氣。

就在大家全力以赴趕製訂單的時候，又一個意想不到的問題出現了……

家族企業在努力解決質量與交付的難題時，競爭對手卻趁機展開了更加猛烈的圍追堵截。

“張總，不好了，我們的幾個重要客戶被競爭對手以更低的價格和更優惠的條件搶走了。”銷售經理小趙匆匆跑進辦公室，臉色煞白。

張華猛地站起身來，眼神中充滿了憤怒和焦慮：“怎麼會這樣？他們這是趁火打劫！”

王強在一旁臉色陰沉：“他們肯定是看準了我們現在的困境，想一舉把我們擠出市場。”

為了挽回客戶，張華決定親自拜訪那些被搶走的客戶。

“劉總，咱們合作這麼多年，