第42章 成本危機(第1/1 頁)
原材料價格的再次上漲讓三哥和鳳姐剛剛放鬆的神經又緊繃起來。
他們緊急召開了管理層會議,共同商討應對策略。會議室內氣氛凝重,大家都面色嚴峻。
“這次原材料價格上漲得太突然,漲幅又這麼大,對我們的成本影響巨大。”生產經理首先發言。
三哥沉思片刻後說:“我們先看看能不能和供應商重新談判價格,儘量降低採購成本。”
鳳姐接著道:“同時,也要考慮尋找新的供應商,增加我們的選擇餘地。”
採購部門立即行動起來,與現有的供應商展開艱難的談判。但供應商們態度強硬,不願意做出太大的讓步。
“現在市場行情就是這樣,我們也沒辦法。”供應商們紛紛表示。
在尋找新供應商的過程中,也遇到了不少困難。新供應商對公司的訂單量和付款條件有諸多要求,合作條件並不理想。
“這可怎麼辦?兩邊都這麼難搞。”採購人員感到十分無奈。
孩子們看到父母如此憂愁,也在想辦法幫忙。大孩子利用課餘時間在網上搜尋相關資訊,小孩子則畫了一些鼓勵的畫送給父母。
三哥和鳳姐決定雙管齊下,一方面繼續與現有供應商協商,另一方面加大對新供應商的考察和篩選力度。
經過多次努力,終於有一家新供應商表示願意合作,但價格仍比之前預期的要高一些。
“雖然價格不是最理想的,但總比沒有辦法好。”三哥無奈地說道。
鳳姐點了點頭:“先解決燃眉之急,後續再慢慢尋找更優的方案。”
就在他們以為解決了原材料供應問題時,公司的產品又被檢測出質量問題。
公司產品被檢測出質量問題的訊息如同一顆重磅炸彈,在三哥和鳳姐的心中炸開了花。
他們立刻趕到生產車間,召集相關人員瞭解情況。“這到底是怎麼回事?我們一直強調質量是企業的生命線,怎麼會出現這樣的問題?”三哥的聲音中充滿了憤怒和焦慮。
生產主管低著頭,一臉愧疚地說:“可能是在原材料更換的過程中,某個環節沒有把控好,導致了這一批次的產品出現了瑕疵。”
鳳姐皺著眉頭說道:“馬上停止這一批次產品的生產和銷售,對已經流向市場的產品進行召回。”
公司迅速釋出了產品召回公告,併成立了專門的處理小組,負責與客戶溝通和協調。
然而,這一舉措引起了客戶的不滿和質疑。“你們公司怎麼能這樣?我們對你們的信任都白費了!”客戶的指責如潮水般湧來。
三哥親自向客戶道歉:“這是我們的失誤,我們一定會徹查原因,給大家一個滿意的交代。”
鳳姐則帶領技術人員對產品進行全面檢測和分析,查詢問題的根源。
孩子們也懂事地在家裡幫忙接聽客戶的諮詢電話,記錄下客戶的意見和要求。
經過幾天幾夜的奮戰,終於找到了問題所在。原來是新供應商提供的一批原材料存在質量隱患,加上生產過程中的監控不到位,才導致了產品質量問題。
“這次一定要吸取教訓,加強對原材料的檢測和生產過程的監控,絕不能讓這樣的事情再次發生。”三哥嚴肅地說道。
公司重新調整了生產流程,加強了質量控制體系。同時,為了挽回客戶的信任,決定對召回的產品進行免費更換和升級,並給予客戶一定的補償。
經過一番努力,大部分客戶的情緒逐漸穩定下來,願意繼續支援公司。
然而,就在他們以為風波即將過去的時候,公司的競爭對手卻趁機大肆宣揚這次質量問題,試圖進一步打壓公司的聲譽。