第170章 突發情況(第1/1 頁)

就在三哥和鳳姐準備向合作方彙報提高生產效率的成果時，公司突然接到了一批產品質量投訴。

“這怎麼回事？我們一直嚴格把控質量的呀！”鳳姐拿著投訴報告，滿臉震驚。

三哥也立刻召集相關人員進行調查，發現是在提高生產效率的過程中，有一個環節出現了疏漏，導致部分產品存在質量問題。

孩子們在家裡聽到這個訊息，也為父母感到擔心。

“必須馬上召回這批問題產品，向客戶道歉，並且儘快解決質量問題，不能讓公司的聲譽受損。”三哥果斷地做出決定。

鳳姐立刻組織售後團隊，聯絡客戶，安排召回事宜。同時，生產部門也在緊急排查問題，尋找解決方案。

然而，召回問題產品需要花費大量的資金和人力，這讓公司原本緊張的資金鍊更加吃緊。

“這可真是雪上加霜，資金從哪裡來？”財務經理愁眉苦臉地說道。

三哥和鳳姐決定再次與銀行溝通，爭取貸款支援。同時，他們也向合作方說明了情況，希望能得到一定的幫助。

合作方在瞭解情況後，雖然表示願意提供一些技術支援，但在資金方面卻無能為力。

在這個艱難的時刻，公司內部也出現了一些不穩定的因素。部分員工對公司的未來感到擔憂，工作積極性下降。

“大家要相信公司一定能夠度過難關，只要我們齊心協力，沒有什麼問題是解決不了的。”三哥在員工大會上鼓舞士氣。

鳳姐也承諾，一旦公司度過危機，會給大家相應的獎勵。

經過一番努力，質量問題終於得到了解決，召回工作也順利完成。

可就在這時，市場上又傳來了不利的訊息。

解決了產品質量問題後，還沒等三哥和鳳姐鬆口氣，市場上傳來的訊息讓他們的心再次提了起來。

由於之前的質量風波，消費者對公司的信任度下降，競爭對手趁機大肆宣傳，搶佔了更多的市場份額。公司的銷售額急劇下滑，庫存積壓嚴重。

“這可怎麼辦？我們得趕緊想辦法挽回消費者的信任。”鳳姐著急地說道。

三哥沉思片刻後說：“我們先推出一系列的優惠活動，吸引消費者購買。同時，加大品牌宣傳的力度，重塑公司的形象。”

孩子們看到父母如此憂愁，也在一旁出謀劃策。

公司迅速制定了詳細的營銷方案，在各大平臺上投放廣告，舉辦促銷活動。然而，效果並不理想，消費者似乎並不買賬。

“是不是我們的宣傳方式有問題？”銷售經理提出了疑問。

三哥搖搖頭說：“可能是消費者還沒有完全消除對我們的疑慮，我們需要更加真誠地與他們溝通。”

於是，鳳姐決定親自出馬，透過直播的方式與消費者互動，解答他們的疑問，傾聽他們的意見。

在直播中，鳳姐誠懇地向消費者道歉，並承諾會更加嚴格地把控產品質量。這一舉動逐漸贏得了一些消費者的好感，但要恢復到之前的銷售水平，還有很長的路要走。

就在這時，原材料價格突然大幅上漲，給公司的生產成本帶來了巨大的壓力。

“這簡直是屋漏偏逢連夜雨！”財務經理叫苦不迭。

三哥和鳳姐不得不再次調整策略，尋找更優質且價格合理的原材料供應商。

經過一番努力，終於找到了一家合適的供應商，但需要重新建立合作關係，這又需要花費不少時間和精力。