第55章 質量風波(第1/1 頁)

產品出現負面評價的訊息如同一記重錘，砸在了三哥和鳳姐的心上。

“怎麼會這樣？我們一直對質量嚴格把關的啊。”三哥滿臉的難以置信。

鳳姐皺著眉頭說：“先別慌，趕緊調查清楚這些負面評價的來源和具體問題。”

他們立刻組織人員對市場上的反饋進行收集和分析，發現是一批新出廠的產品在某個小部件上存在瑕疵。

“立刻召回這批產品，重新檢測和改進，絕對不能讓有問題的產品流向市場。”三哥果斷地做出決定。

孩子們也在一旁關心地問：“爸爸媽媽，能解決好嗎？”

為了挽回公司的聲譽，三哥和鳳姐親自向客戶道歉，並承諾儘快解決問題。同時，加強了對生產環節的質量監控，增加了抽檢的頻率和力度。

然而，召回和改進產品需要耗費大量的時間和資金，這讓公司的財務狀況再次陷入困境。

“資金又緊張了，這可怎麼辦？”鳳姐焦慮地說道。

三哥安慰她：“別擔心，我們一起想想辦法。先看看能不能壓縮其他方面的開支，或者再和供應商談談延期付款。”

他們開始精打細算，節省每一分不必要的開支。同時，與供應商進行了艱苦的談判，最終部分供應商同意了延期付款的請求。

在全體員工的努力下，問題產品得到了妥善處理，新的產品經過嚴格檢測後重新投放市場。

可是，就在他們以為危機即將過去的時候，公司的一位重要客戶突然宣佈終止合作。

重要客戶宣佈終止合作的訊息傳來，三哥和鳳姐如遭雷擊。

“這可是我們的大客戶啊，怎麼能說走就走！”三哥急得直跺腳。

鳳姐強自鎮定：“先別慌，我們得趕緊弄清楚原因，看看還有沒有挽回的餘地。”

他們立刻聯絡了這位客戶，客戶表示對公司近期的一系列問題感到失望，對未來的合作失去了信心。

“我們已經在努力改進了，您再給我們一次機會吧。”三哥誠懇地說道。

客戶卻態度堅決：“抱歉，我已經決定了。”

孩子們也知道了這個壞訊息，默默地圍在父母身邊，給他們無聲的支援。

為了挽回客戶，三哥和鳳姐決定親自上門拜訪。他們精心準備了詳細的改進方案和未來的合作規劃，希望能打動客戶。

當他們來到客戶的公司，客戶卻避而不見。他們在接待室裡等了很久，心中充滿了焦慮和不安。

終於，客戶的助手出來告知他們：“老闆說他暫時不想見你們，讓你們回去。”

鳳姐眼中泛起淚花：“難道真的沒有希望了嗎？”

三哥咬咬牙：“不，我們不能就這樣放棄。”

他們在客戶公司門口守了一天，直到傍晚時分，客戶終於被他們的執著所打動，同意見他們一面。

在會議室裡，三哥和鳳姐詳細地闡述了他們的改進措施和對未來合作的誠意。客戶聽後，沉默了許久。

“我可以再給你們一次機會，但如果再出現問題，就真的沒有下次了。”客戶說道。

三哥和鳳姐如釋重負，連連道謝。

然而，就在他們準備與這位客戶重新簽訂合同時，行業內又發生了重大變革。