第85章 新的危機(第1/1 頁)
正當三哥和鳳姐為產品在電商平臺上銷量漸長而欣喜時,一場意想不到的危機悄然降臨。
由於訂單量的急劇增加,公司的生產能力開始跟不上,導致部分訂單出現延遲發貨的情況。客戶的投訴如雪片般飛來,電商平臺也對他們發出了警告。
“這可怎麼辦?客戶的不滿情緒越來越大,如果不能儘快解決發貨問題,我們好不容易積累的口碑就要毀了。”鳳姐焦急地說道。
三哥也是心急如焚:“得趕緊想辦法增加生產線,提高生產效率。”
孩子們看著父母愁眉不展的樣子,懂事地幫忙安撫員工的情緒。
為了解決生產問題,三哥四處尋找新的生產裝置和供應商,鳳姐則留在公司協調生產進度和處理客戶投訴。
在這個過程中,他們遇到了不少困難。一些供應商趁機抬高價格,一些裝置廠家無法及時提供所需的裝置。
“無論如何,我們都不能放棄,一定要克服這些困難。”三哥堅定地說道。
經過一番努力,他們終於找到了合適的供應商和裝置,但新裝置的安裝和除錯又需要時間。
“時間緊迫,大家加班加點也要儘快完成。”鳳姐在車間裡鼓勵著工人們。
就在他們全力解決生產問題的時候,又傳來了一個壞訊息。
市場上出現了關於他們產品質量的負面傳聞,說是有客戶使用後出現了不良反應。這一傳聞迅速在網路上傳播開來,對產品的形象造成了極大的損害。
“這肯定是有人在惡意抹黑我們,一定要查清楚真相。”三哥氣憤地說道。
鳳姐冷靜地分析道:“先別衝動,我們得趕緊釋出宣告,澄清事實,同時對產品進行全面檢測,給客戶一個交代。”
在這雙重危機的衝擊下,三哥和鳳姐能否順利度過難關呢?
面對生產和質量傳聞的雙重危機,三哥和鳳姐迅速行動起來。
三哥親自帶領團隊對產品進行全面檢測,以證明產品的質量沒有問題。同時,鳳姐忙著準備詳細的宣告,向公眾解釋情況。
孩子們也在一旁幫忙整理資料,力所能及地為父母分擔。
經過緊張的檢測,結果表明產品完全符合質量標準,所謂的不良反應純屬謠言。
鳳姐立刻釋出宣告,詳細列舉了檢測報告和相關資料,同時表示將追究造謠者的法律責任。
然而,宣告發布後,輿論並沒有立刻平息,仍有一些人對宣告持懷疑態度。
“我們必須拿出更有力的證據,讓大家相信我們。”三哥說道。
於是,他們決定邀請權威的第三方檢測機構再次進行檢測,並公開檢測過程。
在等待檢測結果的過程中,生產線上的新裝置終於安裝除錯完成,生產效率開始逐步提高,延遲發貨的問題得到了緩解。
但此時,公司的資金壓力卻越來越大。之前為了應對危機,投入了大量的資金,財務狀況捉襟見肘。
“我們得想辦法儘快回籠資金,不然公司的運營會出現問題。”鳳姐憂心忡忡。
三哥提議:“要不我們跟供應商協商一下,延長付款期限?”
鳳姐搖搖頭:“這不是長久之計,還是得從銷售上想辦法,加大促銷力度,提高銷售額。”
就在他們為資金問題絞盡腦汁時,第三方檢測機構的結果出來了,再次證明了產品的質量沒有問題。
這個結果讓三哥和鳳姐鬆了一口氣,他們立刻將結果公佈於眾,並透過各種渠道進行宣傳。
輿論開始慢慢轉向,消費者的信心逐漸恢復,訂單量也開始回升。
然而,還沒等他們來得及慶祝,新的問題又出現了。