第35章 初遇難題(第1/2 頁)

林塵踏入商鋪時，迎面而來的氣氛緊張得彷彿可以切割。錢掌櫃站在一邊，面色焦急，語氣激動地指責道：“對方利用低價傾銷，故意搶奪我們的顧客，簡直是惡意競爭！”

另一邊，另一位商鋪的老闆，張老闆則憤憤不平地回應：“你才是市場的壟斷者！我們只是想以合理的價格吸引顧客，你卻不讓我們有生存空間！”

林塵感到一陣頭痛。他剛剛調解完華彩商行與鄉韻小鋪的糾紛，這次卻是截然不同的場面。他深吸一口氣，努力平復心情，意識到眼前的局面並不簡單。錢掌櫃與張老闆都是在商界摸爬滾打多年的老手，各自都有著自己的理由與立場。此時，雙方都在為自己的利益而爭論，顯得愈發激烈。

“你們冷靜一下。”林塵抬手示意兩位老闆暫時停下來。他知道，作為調解者，首先要做的就是控制局面，避免衝突升級。見兩人略微平靜，他繼續說道：“我希望能夠了解事情的經過，大家先各自講講，咱們再一起尋找解決的辦法。”

錢掌櫃站得筆直，雖然面露不滿，但也沒有繼續爭辯，他開始敘述事件的經過：“我們店主營家居用品，生意一直不錯。可最近張老闆的店剛開業，就透過打折和各種促銷手段，明顯衝擊了我們的市場，導致顧客大量流失，生意變得十分慘淡。”

林塵點點頭，示意他繼續。

“我不否認商界競爭的必要性，但這樣的手段卻讓我感覺到了不公。”錢掌櫃的語氣中透著無奈，“我們的產品品質好，價格合理，原本就有自己的客戶，現在卻被迫面對這樣的惡性競爭。”

張老闆則不甘示弱：“我開店的初衷就是希望能給顧客更多選擇，價格合理是我吸引顧客的一部分。你們的價格太高，很多人根本買不起。市場上本來就沒有絕對的壟斷，消費者有權利選擇自己喜歡的商品！”

林塵在一旁仔細聽著，心中漸漸理清了事情的脈絡。他意識到，兩家商鋪在某種程度上確實存在競爭關係，但問題的根源並不單純是惡意競爭或壟斷，更在於市場規則的缺失和消費者需求的多元。

“你們都說得有道理。”林塵終於插話，“但從長遠來看，惡性競爭只會讓雙方都受損，消費者也無法獲得更好的服務。我們是否可以考慮一種更加合作的方式，來共同提升顧客體驗？”

這番話讓兩位老闆都愣住了，顯然沒有想到林塵會提出這樣的建議。

“比如，假設我們能聯合進行一次大型促銷活動，互相引流，讓顧客同時享受到來自兩家店的優惠。這不僅能夠增加顧客的流量，還能提升雙方的知名度。”林塵繼續說道，“我們可以一起策劃一些活動，吸引顧客前來，而不是單純地在價格上互相對抗。”

錢掌櫃略微皺眉，似乎不太信服：“你想讓我們合作？這樣一來，競爭不是就沒有意義了嗎？”

“不是這樣的，錢掌櫃。”林塵耐心解釋道，“透過合作，雙方可以拓展市場，而不是縮小市場份額。顧客願意來你的店，說明你的產品有吸引力；如果我們能夠攜手，讓他們在兩家店之間選擇，不是更好嗎？這樣一來，顧客也會對你們的店產生更好的印象，而你們之間也不會產生激烈的對立。”

“但如果我給出了折扣，錢掌櫃又怎麼能保證自己的利潤呢？”張老闆的眉頭依舊緊鎖。

“這正是我們需要討論的問題。”林塵繼續勸說，“合作並不意味著完全放棄自己的利益，而是透過制定合理的分成模式，保證雙方都有所得。可以嘗試一些利潤分享的方案，既能讓顧客享受折扣，又能保障你們的利潤。”

經過一番思考，張老闆稍微放鬆了臉色：“這倒是一個值得考慮的方向。我們可以試著合作一次，如果效果好，或許未來也能一起做更多的事情。”

林塵見雙方都