第82章 風雲再起(第1/2 頁)

與跨國企業成功合作後，公司迎來了高速發展的時期。楊凡沉浸在成功的喜悅之中，但他並未放鬆警惕。

一日清晨，楊凡正坐在辦公室裡檢視最新的財務報表，秘書匆匆走進來，神色緊張地說道：“楊總，不好了，剛剛收到訊息，我們的一款主打產品被曝出存在質量問題。”

楊凡心裡“咯噔”一下，立即問道：“具體情況怎麼樣？”

秘書回答道：“有部分客戶反映使用產品後出現了不良反應，現在網上已經炸開了鍋，負面輿論鋪天蓋地。”

楊凡的臉色瞬間變得陰沉，他立刻召集各部門主管緊急開會。

會議室內，眾人神情嚴肅。楊凡目光嚴厲地掃過眾人，說道：“這到底是怎麼回事？生產部門，你們給我一個解釋。”

生產部主管額頭上冒出冷汗，結結巴巴地說道：“楊總，可能是最近新員工操作不熟練，導致一批產品在生產過程中出現了瑕疵。”

楊凡怒喝道：“質量把控是怎麼搞的？研發部門，你們有沒有提前進行檢測？”

研發部主管連忙說道：“楊總，我們的檢測流程一直都是嚴格執行的，但這次可能是出現了疏漏。”

楊凡拍了拍桌子，說道：“現在不是互相推卸責任的時候，我們必須立刻採取措施，挽回公司的聲譽。”

市場部主管說道：“楊總，目前我們已經接到了大量的退貨申請，一些合作伙伴也打來電話，表示對我們的產品質量產生了懷疑。”

楊凡深吸一口氣，說道：“首先，馬上成立應急處理小組，對問題產品進行召回，給客戶一個滿意的解決方案。其次，組織專家對產品進行全面檢測，找出問題根源，向公眾公佈檢測結果。同時，加強與媒體的溝通，及時釋出正面資訊，引導輿論。”

然而，事情的發展遠遠超出了他們的預料。競爭對手趁機大肆宣揚，進一步抹黑公司的形象，搶奪市場份額。

“楊總，競爭對手推出了一款類似的產品，打著‘零缺陷’的旗號，吸引了不少客戶。”銷售部主管焦急地說道。

楊凡眉頭緊鎖，說道：“我們不能坐以待斃，必須儘快拿出應對策略。”

就在公司上下忙於處理質量危機的時候，內部又傳來了不和諧的聲音。

“楊總，部分員工對公司的前景感到擔憂，已經有一些員工提出離職。”人力資源部主管說道。

楊凡感到壓力巨大，但他依然堅定地說道：“我們不能自亂陣腳，要穩定員工的情緒，告訴他們公司有能力解決這次的危機。”

楊凡親自與每一位準備離職的員工進行溝通，承諾會解決問題，給大家一個穩定的未來。

經過一段時間的努力，問題產品的召回工作基本完成，檢測結果也顯示只是個別批次的產品存在問題，並非系統性的質量缺陷。

楊凡決定召開新聞釋出會，向公眾澄清事實。

在新聞釋出會上，楊凡誠懇地向消費者道歉，並宣佈了一系列的整改措施。

“我們會深刻反思這次的問題，加強質量管理，確保類似的事情不再發生。感謝大家的監督和支援，我們會用行動證明我們的誠意和決心。”楊凡說道。

雖然公司的聲譽得到了一定程度的挽回，但市場份額的損失依然巨大。

楊凡帶領團隊重新制定市場策略，加大研發投入，推出更具競爭力的新產品。

在這個過程中，團隊成員們日夜奮戰，付出了巨大的努力。

“楊總，新產品的研發遇到了技術難題，短期內可能無法突破。”研發部主管說道。

楊凡鼓勵道：“大家不要灰心，集思廣益，我相信我們一定能夠克服。”

經過無數次的試驗和改進，新