第67章 客棧中的認知迷局(第4/4 頁)
頭:“不用了,謝謝。”他的聲音平淡,但眼中卻閃過一絲失望。(客人的聲音平淡如水,沒有絲毫的波瀾。但他的眼神中卻透露出一絲失望,那失望的神情如同寒夜中的冷風,吹過眾人的心頭 )
眾人這才發現,自己又被暈輪效應影響了,差點錯過了這樣一位有才華的客人。
經過這兩件事,客棧裡的眾人開始反思自己的認知方式。
柳掌櫃召集大家一起開會,他說:“我們不能再被暈輪效應左右了,要全面地看待一個人,不能因為第一印象就輕易下結論。就像趙員外,一開始我們都覺得他是個不講理的惡客,可後來發現他也有善良和知恩圖報的一面。還有那位神秘的客人,如果我們一直以貌取人,就不會從他那裡得到這麼多寶貴的建議和幫助。”他的聲音嚴肅而認真,目光掃過每一個人。(柳掌櫃的聲音嚴肅而莊重,他的目光堅定而有力,彷彿要將這些道理深深地刻在每個人的心中 )
大家紛紛點頭表示贊同。
柳青青說道:“我以後再也不隨便憑第一感覺就討厭一個人了,也不隨便搗蛋了。”她的聲音清脆,帶著堅定的決心。(柳青青的聲音清脆悅耳,如同清晨的鳥鳴。她的眼神中充滿了堅定,彷彿已經下定了決心要改變自己 )
胡三也不好意思地撓撓頭:“我也知道錯了,不能以貌取人,更不能跟著瞎搗蛋。”他的臉上泛起一絲紅暈。(胡三的臉上泛起一片紅暈,如同熟透的蘋果。他撓撓頭,眼神中充滿了羞愧和自責 )
宋明接著說:“我們要學會用心去觀察和了解每一個人,這樣才能避免誤解和偏見。”他的聲音沉穩而有力。
從此,如意客棧的眾人更加註重用心去了解每一位客人,不再被表面現象所迷惑。
客棧的生意也因為大家的改變越來越好,名聲越來越響。
這正是:暈輪效應迷人眼,初始印象易誤判。真心待人識全貌,客棧繁榮美名傳。
欲知後事如何,且聽下章分解。
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