第45章 攪事精上班搭子4(第1/2 頁)
“什麼?需要查監控?”方琴低聲驚呼。
她這會在20樓層,行政辦公室門口,帶著不安小聲詢問剛出來的同事裡面發生了什麼事情。
現在是10點左右,滿打滿算她才上班一小時就接到通知讓她放下手頭上工作來行政辦公室一趟。
現在聽說有顧客要查17樓層的監控,方琴心下一驚,這是哪個顧客心有不滿去領導那兒投訴了?不對,投訴不需要顧客去查監控,難道是顧客落東西了?
她回憶著昨天乃至這一週的事情,發現沒有特別值得注意的事情?且她也沒聽到顧客抱怨些什麼?
再者新海倫度假酒店因為要與老店拼業績,除去當初嚴盯裝修和室內配置外,格外強調服務質量,對這兩點他們一直做得都挺好呀。
“快進去吧,經理在發脾氣。”同事壓低聲音說,話落連忙轉身離開,深怕遲一步又被喊進辦公室。
不管方琴內心波動有多大,一直站在門外做心理建設也不是個事兒,再說她最近老實得很,沒犯什麼大錯。
伸頭一刀縮頭也是一刀,方琴敲開門,聽到裡面應聲後帶著忐忑情緒進到門裡。
“坐吧。”辦公桌那坐著一個五十來歲,頭髮略微稀少的男人。
“經理,您找我是有什麼事情嗎?”方琴小心翼翼的問。
“考勤上顯示今天餘芮調休,你知道她今天有什麼安排嗎?”李志明推了推眼鏡,語氣還算平靜。
一聽到名字,方琴就放鬆下來,很明顯今天這事情不關她方琴的事。
“不清楚。”她回答。
實際上,因著昨天提到錢墨一事惹得兩人不愉快,方琴回宿舍後也沒怎麼搭理對方。
她見對方一直襬弄手機,連著網上兼職都沒做,心下還奇怪來著呢,今天就出事情了。
餘芮不會是釣到哪個富二代,班也不上跑出去約會了吧?
“你們住在一起,關係又好,你一點沒發現餘芮最近有什麼不對勁?”李志明換著話問,又覺得不能問得太委婉,說:“最近工作上,餘芮私下有沒有同你說過,她哪裡出過錯?”
要是能提前知道1918房間顧客和餘芮有什麼個人矛盾,他們也好有方案處理這個事情。
他初步瞭解到,1918顧客是昨天剛入住,只有老夫妻兩人,身邊沒有親朋好友陪伴,但定的是豪華套房,一般這種老年人最難搞。
就因為是這樣,李志明擔心是雙方私下相識,私下裡有什麼矛盾。
不然,為什麼剛入住酒店就要檢視監控呢?還態度強硬。
顧客已經在行政人事部門陪同下去檢視監控,他還沒得到反饋資訊,只能先把相關工作人員叫來問話。
前兩天,0806房間顧客遺失一條鑽石項鍊,也是鬧得查監控詢問客房服務人員和保潔清洗人員,最後確實在洗衣房找到那條價值十萬的項鍊。
項鍊不算太貴,酒店不是出不起,但事情依然得查清楚,否則影響酒店聲譽。
0806房間顧客堅持查詢,說這項鍊是前男友送的禮物,她很珍惜。
後來,項鍊是找到了,0806顧客也和現男友分手了。
“經理這話問的,這關係再好到底也是上班搭子,哪有到悄悄談秘密的程度。”方琴什麼事情都不知道,又摸不懂經理態度,只能這般說。
“至於工作上,我是沒發現她有什麼問題,畢竟房間格局在那裡,我也不能時時刻刻見到人。”方琴回答了,又像沒回答。
“經理沒給人打電話嗎?”方琴反問道。
既然事情和自己無關,她吃瓜的心開始爆滿,急切想知道發生什麼事情。
“你們這些個小年輕,休息日子電話有幾個