第84章 重鑄信任(第1/2 頁)

“通知下去，下週，我們邀請消費者代表和媒體記者來參觀工廠！”賴一鳴語氣堅定，眼中閃爍著自信的光芒。

“什麼？邀請他們來？”趙公關經理以為自己聽錯了，瞪大了眼睛，“這會不會太冒險了？萬一……”

“沒有萬一！”賴一鳴打斷了他的話，“與其讓他們在外面胡亂猜測，不如讓他們親眼看看我們的生產流程，眼見為實，才能真正打消他們的顧慮。”

趙公關經理沉默了片刻，他知道賴一鳴說得有道理，但心中還是有些忐忑不安。

“這件事就由你來負責，一定要確保萬無一失。”賴一鳴轉頭看向曹雨薇，眼中充滿了信任。

“放心吧，我會安排妥當的。”曹雨薇自信地點了點頭。

接下來的幾天，曹雨薇馬不停蹄地開始籌備參觀活動。她聯絡了各大媒體平臺，邀請了多家權威媒體的記者參與報道。同時，她還透過線上報名的方式，從眾多消費者中篩選出了一些代表，邀請他們一同前往工廠參觀。

為了確保參觀活動順利進行，曹雨薇帶領團隊對工廠進行了全面的清潔和整理，並對所有參與接待的工作人員進行了專業的培訓。

活動當天，受邀的媒體記者和消費者代表早早地來到了工廠門口。他們之中，有對產品質量表示擔憂的普通消費者，也有對企業公關策略持懷疑態度的資深媒體人，其中就包括經驗豐富的王記者。

他這次來，一方面是受邀報道，另一方面也是想借此機會，一探這家企業的虛實。站在人群中，王記者不動聲色地打量著周圍的一切，他的目光銳利，彷彿要看穿一切……

王記者隨著人群走進工廠，一股熱浪撲面而來。生產車間裡，機器轟鳴，各種原材料在流水線上有序地流動，工人們穿著統一的工作服，戴著口罩和手套，一絲不苟地操作著機器，每一道工序都井然有序。

“各位媒體朋友，各位消費者代表，歡迎來到我們的工廠參觀！”趙公關經理站在人群前，熱情洋溢地介紹道，“為了讓大家更直觀地瞭解我們的生產流程，我們特意安排了這次參觀活動，希望透過這次活動，能夠解答大家心中的疑問，消除大家的顧慮。”

王記者一邊聽著趙公關經理的介紹，一邊仔細地觀察著周圍的環境。他注意到，工廠的衛生狀況非常好，地面乾淨整潔，沒有絲毫雜亂。工人們的操作規範有序，每一道工序都有嚴格的質量控制標準。

“我們公司一直以來都把產品質量放在首位。”趙公關經理指著身旁一臺正在運作的機器說道，“為了確保產品的質量，我們引進了國際先進的生產裝置，並制定了嚴格的質量管理體系。每一批產品在出廠前都要經過多道嚴格的檢測，只有符合標準的產品才能最終送到消費者手中。”

“請問，你們公司最近的產品質量問題頻發，是什麼原因導致的呢？”一位消費者代表提出了自己的疑問。

“我們已經查明，近期出現的產品質量問題是由於個別批次的原材料出現了問題。”趙公關經理坦誠地回答道，“我們已經對相關責任人進行了嚴肅處理，並對所有原材料供應商進行了重新評估和篩選，以確保類似事件不再發生。”

王記者注意到，趙公關經理在回答問題時，語氣誠懇，態度坦率，並沒有刻意迴避問題，也沒有推卸責任。

參觀過程中，趙公關經理還向大家詳細介紹了公司新推出的質量保障措施，包括加強原材料的檢測力度、增加生產過程中的抽檢頻次、建立健全產品追溯體系等等。

王記者全程參與了報道，他將工廠車間的實際情況如實地記錄下來，並透過文字、圖片、影片等多種形式，將資訊傳遞給了公眾。

“接下來，讓我們有請陳質檢員，為大家演示質檢流程，展示產