第六十五章 市場爆發(第2/4 頁)
東西多少錢一臺?”
“三萬。”老陳直接報了出口型號的價格,沒提那種內銷型號,打了點小埋伏。
“三萬?有點貴啊。”趙廠長順口答了一句,他們這個企業是五千多人的大廠,各類資產也有幾千萬,買的是小型機械裝置,一臺也要個幾萬塊。三萬雖貴,但也不會讓趙廠長太過驚訝。
“廠長,有了這個打字機,我們再給客戶寄資料,也能漂亮些,對我們的產品銷售也有幫助。而且有了這個打字機,您以後出去彙報工作就方便多了,也不會再被那些黑乎乎的油墨弄髒手。”
趙廠長沉吟了一下,“這樣,老趙,你再去詳細瞭解一下這個產品,然後打一份書面報告上來,我和老鄧商量一下。”老鄧是廠裡的財務處長,他沒有駁了老陳面子,也沒有馬上同意。
“好”老陳沒有再多說,轉而聊起了其他工作。
第二天,老陳就再次來到了英豪金陵辦事處,這次他還特意帶了一個人,是裝置處的負責人老丁。打字機的價格不便宜,拉上老丁很有必要。
老丁比老陳懂行多了,對這些東西也不犯怵,在英豪銷售人員的介紹之下,直接就上手試了試,確實用起來很便利,試著列印出的白紙和蠟紙效果也非常不錯,讓老丁頻頻點頭。
仔細評估完了產品,接著兩人就被張建平請進了一間小會客室。這次老陳就亮明瞭身份,“張主任,我們是金一機的,我姓陳,在辦公室工作,這位是老丁,我們廠的裝置處長。”
“金一機啊,你們的小型機械裝置可是全國有名啊,陳主任,丁處長,快坐快坐,我到英豪之前,是中科院物資處的,對你們廠可是聞名已久。”
雙方客套了幾句,也各自露了露身份背景,才開始進入正題。“張主任,你們這個打字機確實不錯,不過價格有些太貴了,不知道有沒有什麼優惠或者折扣?”
張建平搖搖頭“陳主任,這個價格是全國統一定價,我是沒有權力變動的。”看到老陳眉頭不經意一皺,張建平趕緊補充:“您別看我們的產品貴,但我們的產品質量也是一等一的,而且我們還會給客戶提供全方位的周到服務。”
“怎麼個全方位的周到服務?”
“我們的產品會實行三包服務,包退、包換、包維修。”
三包服務,在後世已經是最基本的服務內容,甚至被列入了消費者保護法,但此時三包服務的提法,卻還非常新穎。
“具體怎麼個三包,張主任你還是給詳細說說”老陳和老丁對視了一眼,對這個新詞彙,有了一些興趣。
“你們把我們的產品買回去,兩週之內,可以無理由退貨,只要沒有人為損壞。
三個月之內,如果發現我們的產品有質量問題,我們負責免費更換一臺新的。
三年之內,產品如果壞了,我們負責維修,而且是免費上門維修,只有需要更換零件時,我們才會收個零件成本。”
80年代,國營企業員工的服務態度和售後服務能力,一直是被廣泛病詬的,而英豪公司,就是要在這一點上,徹底獨樹一幟,樹立品牌形象。
包退、包換這種都是短期內的服務,老丁雖然挺滿意,但他更關心的是包維修。打字機這種東西,是使用非常頻繁的裝置,裝置損耗是正常的,但這種產品精細度又比較高,老丁的裝置處自己根本修不了,只能依靠廠家來維修。
“張主任,你們這個包修服務聽上去不錯,但能不能落實啊,你也是老搞供應的,應該知道這種裝置維修,是我們搞裝置的,最關心的事情。”
還有一半話不太好聽,老丁沒有明說,這個時代的企業都是朝南坐的,賣出的裝置一旦需要廠家維修,很多時候比求爺爺還難。
“丁處長,你放心,我們的
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