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其實就是之後要再換回來的意思,金曼曼不拆穿,只笑,「還是需要兩個新包,也需要sa的微信,我們去請小楊喝下午茶。」

小楊是金曼曼的朋友——她們這種正牌店員,有時也會為自己的老客戶介紹靠譜的二手商,主要是有些客戶為了配貨,買了一大堆根本用不上的奢侈用品,擱置著也是落灰,便請二手店代為低價處理回血,h家的衣服、飾品和鞋在二手市場上都比包要便宜很多,包則是要加價許多的。這裡頭的輪轉規律便在這裡。

還有很多店員,攢夠了微信人脈之後,也會跳到二手店去做,社交地位驟跌,但到手的報酬會更多,大家都是一個圈子裡混的,雖然金曼曼或許一輩子都不會自己去買h家的包,但她著實認識好幾個店員前店員。

「對她要稍微客氣點哦。」小楊來之前,她交代ceci,「不能用平常的態度來對她,畢竟是我們有事要拜託她。」

ceci讓她放心,「雖然我是沒去買過,但多少也陪小姐妹去過,曉得規矩的。」

什麼是規矩?規矩就是h家的店員雖然歸根到底不過也就是打工妹而已,但卻可以對客戶軟中帶硬地擺臉色,那些上層中產階級客戶反過來把她當甲方供,套磁結交,加了微信殷勤點讚,甚至反過來在網上有人抱怨sa態度不好時,反過來為她們說話,「我的sa人就很好啊,很和氣,每次配貨也不多,不會強迫你配的而且都是我喜歡的東西,本來也要買的」——這波浪符號尤其是精髓。

規矩就是這些貴太太把sa和孩子的老師當做一個階層來處理:那些雖然沒她們有錢,但卻需要她們卑微對待的階層。金曼曼有時在想,奢侈品櫃員的入職培訓一定會考核pua學造詣,只有先讓有錢人發自內心地感到自己的卑微,他們才會越發地不把自己的金錢當回事,慷慨地向上供奉,只為了換取一些歡愉的幻覺——我擁有了這個包,我變得好與眾不同。

但因為她沒有錢的緣故,這些話是不能說出口的,而ceci已經很有錢了,所以她加倍熱情地投入這個陷阱裡,彷彿為了一個包對sa百般討好是一件天經地義的事,她並沒對小楊頤指氣使,恰恰相反,她討好到金曼曼不得不在微信上提醒她,別破壞自己的人設,她是個想買h家包撐場面的暴發戶,一點基本的傲氣還是要有。

小楊和所有h家的sa一樣,不冷不熱,很有本地姑娘的傲氣和精明,只是都藏在職業化的笑容背後,她待金曼曼倒是有些發自內心的親熱,因為她們是真正的同一階層——在小楊看來,就是把有錢人當傻子瞧,賺他們錢的那個階層,小楊是很有階級感情的,儘管金曼曼從不為她解決銷售指標,但她自認和金曼曼很投緣。

「都是自己人,在私下也就直說了——在店裡肯定是不認的。」因為金曼曼的面子,她倒也說了幾句真話,「一般來講,第一個月,累計消費沒到十萬十五萬以上,那三大金剛肯定是沒有的,至於限量款、稀有色,更加不必談了。」

三大金鋼指的是h家的kelly、birk、nstance,s市這裡很喜歡給人上尊號,三大金剛款,四大金剛色,聽起來就威風。不過的確,這三個款不論什麼色、什麼皮都不愁賣,櫃檯上永遠不會擺出來,顧客都是被請到小黑屋裡才能看貨,可謂儀式感十足。光是請你到後臺去看貨,便讓客人儼然燃起被高看一眼的感激,不論自己是否需要,不買下感覺都對不起sa的另眼相看。

前置的消費一般都是買些入門款的包,若是能買鞋子、手錶、襯衫這些,sa的好感度會累積得較高——他們也不是沒有煩惱,每天純純等著拿提成,h家的銷售指標主要都定在配飾上,sa只能用稀缺品強行搭配銷售滯銷品,才能完成每月的指標,拿到自己的績效獎金。

這樣算下來,要得到一個

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