第38章 醫院處處碰壁，主任親自送證明(第2/5 頁)

高個子男人坐在辦公桌前：“哦，那你進來吧”

勝男爸爸進了辦公室，站在高個子小夥的辦公桌前：“請問哪位是辦公室主任”？

高個子男子扶了扶眼睛，說：“什麼事你說吧，我就是”

“哦，是這麼個情況，我孫子在咱醫院的產科出生以後，嗯，那個婦產科的主任說我的孫子好像是夭折了，出現意外狀況了，我就想問問咱們醫院，如果新出生的嬰兒死亡了，後續的具體處理流程是什麼”？

當勝男爸爸說完這些問題的時候，辦公室許多人都抬起頭看著他，他似乎成了這裡的焦點。

辦公室主任沒吭聲，站起身來，給勝男爸爸接了一杯水，遞到他面前：哦，你坐下說”。

勝男爸爸接過水坐在旁邊的椅子上望著辦公室主任。

辦公室主任回到自己的工位，端起泡好泛黃的玻璃水杯喝了一口，然後坐了下來：“你說的這個問題，這個問題我們醫院各科室有科室科室的規定”。

辦公室主任晃了晃頭說：“哦，你知道，咱全縣就這一個醫院，因為我們醫院科室太多了，每個科室都有自己的處理方法，我的建議你還是到婦產科再去問一下吧，因為各科室的處理方法不同，制度都不同，我們辦公室也無法回答你這個問題，好吧，你在產科問下去吧”。

“那所有的科室都是歸在醫院管的，醫院難道沒有統一的規定嗎”？勝男爸爸緊跟著問

辦公室主任又喝了一口水，沒吭聲，又扶了扶眼鏡說：“統一的規章制度我們院辦是管控宏觀，微觀的權利和細節下面的科室，他們都有自己一套的管理體系，各不相同，所以你的這個問題牽涉到哪個科室，最終的解釋權是在具體的科室”。

說完，辦公室主任又喝了一口水，扶了扶眼鏡看著勝男爸爸。

“你的意思是我在辦公室問不出什麼明確的制度”？勝男爸爸問。

辦公室主任把玻璃杯子端在手上：“你看啊，是這樣的”。辦公室主任又放下手中的玻璃杯說：“我們是行政辦公室，是負責醫院正常執行的保障部門，為各科室提供服務的機構，至於你說的制度建立了統一標準，什麼各科室有各科室的管理體系，我建議你去在你所在的科室去問一下好嗎”？

聽著從男子的嘴裡問不出來什麼結果，聖男爸爸笑著說：“你們肯定是管理制度的制定部門，應該有大體的指導方向吧”？

辦公室主任沒吭聲，坐在另一辦公桌的中年男子說：“你聽了半天還沒明白，就是說你在哪個科室出了問題，就找科室。至於我們制度的建立制定肯定與你無關，我們也沒有義務告知你，懂不”？

勝男爸爸尋聲看著那名中年男子：“我不是問你們制度建立的事，我是問出了問題，你們的善後制度是…”

勝男爸爸還沒說完，中年男子大聲說：“你們的善後制度？還不是扯到制度上了嗎？已講的很清楚了，哪裡出問題你去找哪裡，我們院辦不是處理科室問題的地方，明白不”？

中年男子似乎有點生氣：“你連你要找的物件都沒搞明白，卻在院辦來問這問那，你根本沒資格問，知道不”？

看著生氣的中年男子，勝男爸爸並不上氣，他心裡明白，這些所謂辦公室的白領都是一些討好領導、欺負下面的貨色。

他喝了一口水說：“你說的我都知道，難道科室出問題你們院辦沒責任嗎”？

“可笑至極！我們是服務管理部門，還劃分什麼責任不責任，真是無法解釋清”。中年男子嘲笑著說。

見兩人劍拔弩張，辦公室主任站起身向中年男子擺了擺手，走到勝男爸爸面前：“叔，你看是這，你是來解決問題的按你說的，問題出在婦產科，所以你先和那裡溝通，能解決了就各自安好，解決不了，你