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對於crystal搶生意之舉,僱員的感受是很清楚的, 經常是一個客戶跟了很久, 本來也聊得不錯,付出了大量的時間, 最後卻還是不了了之, 過了大概一兩個星期, 在私聊中被人講八卦:「你知道嗎?上次那個莉莉,她最後是去找crystal買包了,不收代購費不說,還不用自留部分配貨,crystal全部按原價把配貨回收走,但是在她那裡買配貨和以前一樣依然是打折的。」
這樣一來,crystal是真金白銀純虧出去的,他們的服務和金迷比當然也就有了極大的優勢,這就是顧客們最喜愛的環節了——價格戰,很方便顧客在其中薅羊毛,一般雙方會燒錢燒到一方支援不下去為止,通常,價格戰的結局都是輸家被贏家併購,而其中虧損出去的金錢則化作顧客們的好處。
crystal大概是有嘉俊父子支援,她開這個工作室,並非是為了盈利,主要是為了擠壓金曼曼和長房——又或者說,工作室盈利的點不在奢包代購上,因此她大可以一直燒錢下去,金曼曼怎麼會蠢到去和她比價格?
既然價格上確實沒有優勢,那屢屢被搶客也就是題中應有之義了,這也使得工作室幾個員工的工作開展得很鬱悶:老被搶單,績效連著幾個月泡湯,光做奢包的話,估計員工計程車氣早該喪失得差不多了,提前進入養老摸魚,等工作室倒閉的節奏。
不過,金曼曼和林俏都覺得crystal這麼做也是崽賣爺田不心疼,花的要是她自己的錢,她肯定不會這麼做,因為buyer的業務範圍實在是非常廣泛,尤其是在大陸,這樣剛起步,還沒有深耕特有領域的情況,大部分時候buyer提供的服務是非常零散且隨機的,組織奢包購買流通,在現金流上也就是賺賺水電費,賺賺員工的工資而已,更重要的是經營人脈,網羅潛在客戶。
不像是國外,可能某個城市的頂級魚子醬經銷商就這麼一個,來了一個同行的話,他們必然會發生交鋒,比拼各自的人脈和能力。可在大陸這裡,這市場是一片藍海,光是奢包就有不少機構,也都能存活下來。
更不必說,奢包流通機構多,這是因為這些機構的門檻是最低的,其餘不論是奢侈品傢俱訂購,還是人力中介、家裝、貴珠寶交易等等,都有一定的門檻,使用者黏性也強,不是說一個價格戰就能搶走客戶的。
這段時間奢包這塊被搶生意了,別墅家裝也暫時進入低谷,那又如何?時不時還有荀大姑、x公子這些散單進來,而且隨著何小弟脫胎換骨,金曼曼的家教中介也得到何總朋友圈的認可,就算別人出手沒有何總這麼豪,中介費總是不無小補,只是奢包的錢實在太好賺,幾個員工實在放不下,也對crystal工作室野蠻霸道的搶客行為感到憤憤不平而已。
在金曼曼這裡,她已經很久沒有親自組織買包了,對於這種搶生意的行為還沒有特殊感覺,那幾個員工是記恨上crystal了,雖然面都沒有見過,但那幾個小員工最熱衷研究crystal,甚至還自發用小號去那邊工作室的微信群臥底,關注朋友圈的一舉一動,社交媒體的帳號也是一個不放,對她的公私生活甚至比客戶都還瞭解得更多,有八卦他們第一時間就收到了風聲。
【她以後別想做這一行了——警察是在商場把她帶走的,當時身邊好幾個都是客戶,全部都帶回所裡去了。】
群裡非常的熱鬧,不斷有人發撒花的表情包,轉發聊天記錄,多是crystal那邊的客戶在互相詢問情況,當然,也是傳播一些捕風捉影的訊息。金曼曼是太佩服荀大姑了,她給林陽看,「才半天不到就出成果了,她的能量這麼大的嗎?如臂使指?」
「那肯定是提供了很有價值的線索,我估計和毒藥有關。」
林陽隨便掃了幾眼,便興趣缺缺地