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話機和迎賓牌。

周凜趕緊上前安撫「先生，有什麼事咱們去會議室坐下來聊可以嗎？」

「聊個屁聊，老子跟你們這麼沒道德的酒店有什麼可聊的！」男顧客充耳不聞，他沖圍觀人群大聲叫嚷「我跟你們說，這家酒店死過人啊，還把死過人的房間開給我住，要不是我朋友告訴我，我都不知道！死過人的房間也開給人住… …」

周凜是心虛的，所以聲音壓得很低「先生，不知道您從哪裡聽來的謠言，這中間肯定有什麼誤會，這樣您先去我辦公室裡喝杯茶，有什麼我們坐下來溝通好嗎？我們現在是上班時間… …」

周凜還沒說完，就被男顧客甩開了手臂「你別拉拉扯扯，我就在這裡聊，我要讓大家都過來看看，我一晚上花一千塊錢住你們雲瀾，你們卻給我開一間人自殺過的房間給我。」

客人越說越激動，音量也飆高了，大堂裡邊剎時間議論紛紛，有些剛從樓上下來的住客不免變了臉色，詢問前臺。

「他說的是真的嗎？真的死過人啊？」

「哪間房啊？不會是我們住的那間吧… …」

周凜和前臺工作人員一邊忙著應對一邊勸阻鬧事男顧客。

中餐的黃總也湊上來試圖安撫，男顧客卻拍掉他遞過來的煙，不依不饒還叫嚷著「1302房間！就上個月有人在裡面上吊自殺！」

周凜「先生，我們酒店沒有1302的房間，當時給您開的是1322，您是不是弄錯了？」

男顧客直接就大力推了一把周凜「你少給老子來這套，1322就是1302，別以為換個門牌號就糊弄人！」

這個時候保安迅速趕來了，見前臺這邊安撫無果，只能邊勸邊拉。

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