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第187章 你能想到的林東來都有,他這是要卷死同行嗎?(第1/2 頁)

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還沒進入超市,林東來的服務就已經開始了。

超市專用車在附近接送已經是大家沒想到的待遇,到了千達廣場後,林東來的門口有很大一塊區域都支上了遮陽棚,專門給顧客停放小型電瓶車,腳踏車一類,還有專人看守。

考慮到一些顧客帶著寵物逛街走過這邊,商城不好讓寵物進入,林東來甚至專門給配置了寵物籠和寵物水碗,有專人照看。

如果是下雨天,林東來還專門為你免費提供雨具,解決使用者購物的後顧之憂。

這是在林東來超市外面就能看到的服務。

由於前面的人實在是太多了,所以還有很多人在外面排隊。

因此不少人就開始拍照發朋友圈,快速擴散了訊息。

林東來的工作人員更是為大家派送免費的水,避免大家因為長期排隊而覺得口渴。

甚至還為你提供代排隊服務。

就是如果你半路想上廁所,他們會幫你排好隊,免得上個廁所回來又要重新排隊。

進入林東來超市。

大家發現林東來給不同年齡階段的人配置了相應的購物車,足足有六種之多。

有方便帶孩子的購物車,可以將孩子放在購物車的專用座椅上,這樣更方便照顧。

還有照顧年長消費者的購物車,帶有休息用的小板凳和放大鏡檢視功能。

可以說這些服務,都是大家從沒在其他超市看到過。

郭家作為對手,雖然嘴上說看不起林淵,區區一家超市,如何能撼動幾千家超市的郭家,但還是派人來了解情況。

當他們的人發現這情況後,似乎已經意識到林東來的策略是什麼了。

低價,他們不太可能是郭家的對手,也沒法跟郭家耗太久,所以就從服務出發。

只能說這些服務,任何一個消費者都不會無視。

進入商場後,隨處可見的都是溫馨提示,水果一般會標明生產地,部分水果還會標明成熟度。

選購冷藏商品的時候,怕你覺得凍手,甚至為你準備好了工具或者手套。

榴蓮這些產品,他們會提供剝皮服務,甚至還會給你準備好口香糖來清新口氣。

就連手機沒電的情況,人家都給你考慮到了,直接提供免費的充電寶。

不僅如此,在林東來免費電話、免費飲水、免費冰塊...光免費的服務就有幾十種。

就連洗手間也根據不同人群做了兒童、無障礙衛生間,方便小孩、老人或殘疾人士使用。

賣場內顧客選購服裝時,為顧客幫忙整理衣物褲子幫忙拉拉鍊,微笑為顧客提鞋子,並穿到腳上。

針對服飾免費提供改褲腳,免費熨燙。

食物區提供免費試吃服務。

你甚至可以帶著家人來買條魚買只雞,讓林東來的廚師做給你吃,無論是廚藝還是分量都無可挑剔。

最讓人津津樂道的林東來的服務人員態度。

不是說其他超市的服務人員不好,只不過大超市員工一天接待成千上萬的客戶,表情早就麻木了。

反觀林東來這裡。

即使這一天人流量恐怕要有幾十萬,可她們一直保持笑容,努力做好自己的事情,為客戶服務,簡直就是個奇蹟。

很快。

第一批逛商場的使用者心滿意足的帶著大包小包離開了。

他們驚訝的發現,林東來的工作人員竟然會大家將笨重的物品送到車上,如果沒開車來,那完全可以留下住址,他們可以送貨上門。

諸如此類的服務簡直太多了。

許多消費者發現自己進入林東來超市後,可能遇到的情況,似乎林東來都已經考慮到了。

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