第102節(第3/4 頁)

前這段時間對於商場來說，反而要更清閒一些。顧揚也總算不用再一天到晚開會、約談、做方案，可以發發呆，還可以偶爾偷個懶，查一查美國的天氣和景點。

週五下午，藍森在檢查完咖啡館和z88的幾家店鋪後，順路拐到顧揚的辦公室裡，打算蹭靈魂摯友一頓豪華晚飯。

“我都困了。”顧揚裹著毯子打呵欠，“年前真是不宜上班。”

藍森提議：“不如早退。”

“還有五分鐘就下班了，我有什麼可早退的。”顧揚伸了個懶腰，“店裡的十幾家都吃膩了，不如我們——”

話還沒說完，助理就在外面敲門，聽起來像是出了事。

“怎麼了？”顧揚問。

“有人在超市鬧事。”助理說，“據說是用完我們的化妝品嚴重過敏，市場部的人已經過去了，楊總也接到了電話，他讓您過去看看。”

“哪個化妝品？”顧揚匆匆拿過桌上的工牌。

“前段時間剛進的那個牌子，悅容。”助理說，“要是別的化妝品還好說，可這個只在寰東有賣，所以超市部也被鬧得頭疼。”

藍森聽得一愣，悅容？

“貝嘉的人來了嗎？”顧揚問。

“已經在路上了。”助理說，“鬧事的那位顧客挺兇的，好像還通知了工商局和媒體。”

“我先下去看看。”顧揚看著藍森，“你——”

“我陪著你。”藍森按下電梯，又安慰了一句，“化妝品過敏是常事，之前z88的合作款也有人不耐受引發紅疹，你先別聽到‘悅容’就緊張。”

電梯一路下降到一層，還沒等兩人進到超市，就聽到一陣鬧鬨的罵架聲。週五這個時間正好是周圍居民買菜的高峰，再加上專門來看熱鬧的，收銀臺前被堵了個水洩不通，還有人在拿著手機拍照。

顧揚費力地擠進人群，也被嚇了一跳。正在破口大罵的是一名四十歲左右的阿姨，臉上紅紅白白腫著，又塗了亮晶晶的藥膏，看起來相當嚴重，超市部和市場部的人都在賠禮道歉，想請她去vip貴賓室談，對方卻硬是不聽。王烈也在人群裡，看到顧揚之後趕緊溜過來，小聲說：“顧總監，這……貝嘉的產品有問題啊。”

“有醫院的報告單嗎？”顧揚問，“到底是怎麼過敏的，醫生得出個原因吧？”

“沒人敢和她說話。”王烈叫苦，“一直就嚷著要陸總親自和她談，這不是無理取鬧嗎。”

“顧客臉都成這樣了，想找誰都不算無理取鬧。”顧揚說，“我去試著勸勸。”

“喂！”藍森拉住他的胳膊，“你小心啊，這看著快拆房打人了。”

“放心。”顧揚拍拍他的手，“一直在這鬧影響不好，這種情況保安也沒辦法，只能道歉。”

阿姨這陣可能也是喊累了，正在喝水。

“您好。”顧揚走上前，態度友好地說，“我是陸總的助理，我姓顧。”

“我不和助理談，你們陸總呢？”阿姨把水瓶遞還給老公，又拔高了幾分語調，“寰東公然出售三無產品，我要你們陸總親自來給我解釋。”

第111章 備案

“寰東絕對不會出售三無, 我們的所有產品都是經過相關備案認證的。”顧揚繼續勸她, “陸總就算現在能過來，剛好趕上週末出城高峰, 少說也得堵兩三個小時, 坐在地上多冷, 不如我陪您到貴賓室等他？”

“那你們這家店的老總呢？”阿姨接著問，聲音又尖又銳利。

“楊總在政府開會, 這位是市場部李經理, 我是這家店的招商副總監，您有什麼情況可以直接和我們溝通。”顧揚一邊說, 一邊示意保安疏散顧客, “要是不想去貴賓室, 隔壁就是超市部的辦公室，您先坐著